با خدمات راه اندازی و پشتیباتی تلفن VOIP پارمونت همواره تیمی از کارشناسان مجرب کنار شما هستند
ما در پارمونت با ارائه خدمات تلفن تحت شبکه ویپ (VoIP) شامل راه‌اندازی، کانفیگ و پشتیبانی تلفن ویپ، به کسب‌وکار شما کمک می‌کنیم تا با استفاده از فناوری‌های پیشرفته، تماسهای صوتی خود را با کیفیت بالا و هزینه کمتر مدیریت کنید. مزایای استفاده از خدمات ویپ ما شامل افزایش امنیت ارتباطات، پشتیبانی اختصاصی، راه‌اندازی سریع و تطبیق با نیازهای خاص شما است. با بهره‌گیری از این سیستم‌ها، نه‌تنها امنیت شبکه ارتباطات افزایش می‌یابد، بلکه امکان گسترش و مدیریت بهتر خطوط تلفنی نیز فراهم میشود. برای ارتقای ارتباطات سازمانی خود و کاهش هزینه‌ها، همین امروز با ما تماس بگیرید
یکی از چیزهایی که این تماس های صوتی در کل برای ما ایجاد کرده است این است که روش مجازاً رایگان برای برقرای ارتباطات تلفنی در هر جای دنیا را امکان پذیر کرده است. فقط کافی است شما یک هزینه ISP را بپردازید.
بسیاری از افراد فکر می کنند که در داخل شبکه از طریق ویپ باز هم نیاز به اینترنت داریم اما باید بگویم برخلاف تصور عموم برای برقراری تماس از طریق تلفن ویپ در داخل شبکه نیازی به اینترنت نیست چون این سیستم فقط از بستر شبکه برای انتقال اطلاعات استفاده می نماید، اما درخارج از شبکه بر روی بستر شبکه و با استفاده از اینترنت انجام خواهد گرفت. برای بهره مندی از سیستم ویپ حتما باید از تلفن اینترنتی استفاده کنیم. برای برقراری ارتباط اینترنتی از طریق سیستم ویپ ، وجود یک تلفن IP می تواند پاسخگوی تمامی نیاز های افراد باشد.
در این مطلب با ویژگی های یک شرکت حرفه ای پشتیبانی شبکه آشنا شده و خواهید دانست که به چه روش هایی از شبکه کسب و کار شما نگهداری میشود. در ادامه به بررسی اینکه پشتیبانی شامل چه مواردی می باشد نیز پرداخته میشود. در انتها نیز مزایا برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه و فرآیند راه اندازی شبکه سازمانتان را توسط پارمونت بررسی خواهیم نمود.
یکی از کاربردهای متداول ویپ (VoIP) برای موارد شخصی است که در منازل سرویس های تلفنی هستند که با اینترنت و بر روی شبکه کار می کند که با یک سوئیچ تلفنی تماس انجام می شود.
در استفاده شخصی با استفاده از فن آوری سوئیچ استفاده کننده ها می توانند هرکدام به تنهایی برای خود یک شماره تلفن داشته باشند. که در این صورت نیازمند است که یک آداپتور نیز وجود داشته باشد. حالا شاید برای شما سوال باشد آداپتور برای چه ؟ این آداپتورها این امکان را به استفاده کنندگان می دهد که بتوانند از یک تلفن معمولی استفاده کنند. در این حالت کسی که با شما حرف می زند و شما با آن تماس گرفته اید نخواهد فهمید که شما از ویپ استفاده می کنید یا یک تلفن معمولی.
در گذشته بسیار از پیشگامان عرصه علمی نتیجه گرفتند که می شود سیگنال را در قالبی بصورت دیجیتال می تواند در مسافت طولانی ارسال کنند. و این موضوع باعث شد ایده ویپ شکل بگیرد.
آن ها به نتیجه رسیدند که قبل از ارسال سیگنال ، آن را با استفاده از یک مبدل آنالوگ به دیجیتال(ADC) ، دیجیتال و سپس ارسال و در نقطه پایانی انتقال،با استفاده از یک مبدل دیجیتال به آنالوگ(DAC) مجددا” آن را به آنالوگ تبدیل نمود . دقیقا این همان کاری است که ویپ انجام می دهد. در تماس های اینترنت یا همان ویپ صدای دیجیتال در بسته های اطلاعاتی قرار می گیرد و به مخاطب شما می رسد.
شبکه های مبتنی بر پروتکل TCP/IP از بسته های اطلاعاتی IP تشکیل می گردند ،که شامل یک هدر ( برای کنترل ارتباطات ) و یک paylaod به منظور مبادله داده می باشند . فن آوری VoIP از بسته های اطلاعاتی IP به منظور حرکت در شبکه و رسیدن به مقصد نهائی استفاده می نماید .
اساساً مشکلات ارتباطات تلفنی مبتنی بر IP را می توان در سه گروه جای داد: مشکلات شبکه، پیکربندی تجهیزات و ناهماهنگی در سیگنالینگ، و مشکلات موجود در سمت رابط های آنالوگ تلفن.
SOFT PHONE برای دسترسی به سرویس VOIP است. SOFT PHON یک نرم افزار ویژه است که سرویس VOIP را به کامپیوتر یا LAPTOP شما LOAD می کند. این برنامه ها این امکان را به شما می دهد که از طریق LAPTOP تان از هرجای دنیا که به یک ارتباط با پهنای باند مناسب دسترسی داشته باشید ارتباط تلفنی برقرار کنید.
ما با شناخت و ارزیابی نیازها و خواسته های مشتریان خود و مطالعه و کارشناسی دقیق بر روی این نیازها، راه حلی یکپارچه و جامع با استفاده از تجربه و تخصص مدیران و خلاقیت بالا و طراحی خاص و منحصربه فرد طراحان وب سایت در جهت رشد مشتریان خود ارائه خواهیم داد.
از مهم ترین معیارهای انتخاب یک شرکت مناسب برای نگهداری شبکه حسن سابقه آن شرکت است. شما می توانید قبل از انتخاب ما با مشتریان چندین ساله ما که شرکت های معتبر و مطرحی نیز هستند آشنا شوید.
اگر مایل هستید درباره بهترین شرکت طراحی سایت هم بیشتر بدانید ، پیشنهاد می کنیم مطلب مربوط به آن را در سایت پارمونت مطالعه کنید.
ارائه خدمات منطبق بر استانداردهای ITIL، ISMS و ISO 9001
سالها در حوزه پشتیبانی شبکه و ICT کسب تجربه کرده ایم تا همراه شما باشیم
تیم ما متشکل از برترین متخصصان حوزه پشتیبانی و نگهداری شبکه میباشد که پاسخگوی همه نیاز های شماست
ارائه گزارش های منظم از وضعیت شبکه و اقدامات انجام شده و مشکلات موجود به کارفرما
برای شرکت‌های کوچک
برای شرکت‌های متوسط
برای سازمان‌های بزرگ
بخش | توضیح خلاصه |
معرفی و مشکل | VoIP راهکاری برای کاهش هزینه تماس و حذف محدودیت تلفن ثابت |
مشکلات سیستم سنتی | هزینه بالا، عدم مقیاس‌پذیری، وابستگی به مکان |
VoIP چگونه کار می‌کند | انتقال صدا از طریق اینترنت با دستگاه‌های مختلف |
مزایای VoIP پارمونت | کاهش هزینه، انعطاف، امکانات حرفه‌ای، پشتیبانی قوی |
تفاوت با خطوط سنتی | خدمات voip مقرون‌به‌صرفه، منعطف و دارای امکانات پیشرفته‌تر |
امنیت و چالش‌ها | رمزنگاری، آموزش کارکنان، مدیریت قطعی اینترنت |
شروع استفاده | مشاوره رایگان، ثبت‌نام سریع، آموزش کامل |
در دنیایی که ارتباطات سریع، دقیق و بی‌وقفه پایهٔ اصلی موفقیت کسب‌وکارهاست، استفاده از سیستم‌های سنتی تلفن دیگر پاسخگوی نیازهای امروزی نیست. تماس‌هایی که به خاطر خطوط اشغال یا محدودیت مکان از دست می‌روند، نه تنها باعث نارضایتی مشتریان میشود، بلکه هزینه‌های زیادی نیز به کسب‌وکار تحمیل می‌کند.
در همین نقطه است که فناوری VoIP یا همان تلفن ابری، به‌عنوان راه‌حلی نوآورانه، انعطاف‌پذیر و مقرون‌به‌صرفه، جایگزینی هوشمندانه برای سیستم‌های تلفنی سنتی به شمار می‌رود.
با تلفن ابری پارمونت، ارتباطات خود را متحول کنید؛ تماس‌ها را از هرکجا، روی هر دستگاه، و با هزینه‌ای بسیار کمتر مدیریت کنید.
فناوری VoIP یا “صدا روی پروتکل اینترنت” (Voice over IP) روشی نوین برای انتقال تماسهای صوتی از طریق اینترنت است. در این روش، صدای آنالوگ شما به سیگنال دیجیتال تبدیل میشود و این سیگنال به‌صورت بسته‌های داده از طریق شبکه اینترنت به مقصد ارسال میشود. این کار باعث حذف نیاز به سیم‌کشی مسی و زیرساخت‌های قدیمی میشود و تماس‌ها با کیفیت بالا، انعطاف بیشتر و هزینه کمتر برقرار می‌شوند.
در سیستم‌های VoIP، برخلاف سانترال سنتی که به دستگاه‌های فیزیکی گران‌قیمت وابسته‌اند، همه چیز از طریق نرم‌افزار و بستر اینترنت مدیریت میشود. این سیستم با استفاده از تجهیزات مختلف قابل استفاده است:
یکی از مزیت‌های اصلی VoIP، انعطاف در مکان استفاده است؛ یعنی کاربران می‌توانند از هر نقطه‌ای که اینترنت پایدار در دسترس باشد، تماسهای کاری خود را مدیریت کنند. این ویژگی، به‌خصوص برای تیم‌های دورکار یا سازمان‌هایی با چند شعبه، مزیت رقابتی مهمی به حساب می‌آید.
برای مطالعه فنی دقیق‌تر، می‌توانید به مقاله رسمی شرکت سیسکو مراجعه کنید:
منبع: Cisco – What is VoIP?
اگر هنوز از سانترال سنتی یا خطوط ثابت برای مدیریت تماسهای کسب‌وکار خود استفاده می‌کنید، احتمالاً با مشکلات متعددی مواجه شده‌اید که نه‌تنها بهره‌وری را کاهش می‌دهند، بلکه تجربه مشتری را هم تحت تأثیر قرار می‌دهند.
یکی از این چالش‌ها از دست رفتن تماسهای مهم است. بسیاری از کسب‌وکارها به‌دلیل محدودیت‌های فنی، در ساعات شلوغ یا زمانی که خارج از دفتر هستند، امکان پاسخگویی به تماسهای مشتریان را ندارند.
از سوی دیگر، هزینه‌های سنگین ناشی از خرید، نصب و نگهداری تجهیزات سانترال سنتی و قبض‌های تلفن، بخش قابل‌توجهی از بودجه را می‌بلعد، در حالی‌که بسیاری از این هزینه‌ها در سیستم‌های ابری قابل حذف یا کاهش هستند.
مقیاس‌پذیری نیز یکی از نقاط ضعف جدی این سیستم‌هاست. افزودن داخلی جدید یا گسترش زیرساخت تلفنی، فرایندی وقت‌گیر، پرهزینه و گاه غیرممکن است.
همچنین، سیستم‌های سنتی به‌شدت وابسته به مکان فیزیکی هستند. این یعنی اگر کارمند شما در شعبه یا مکانی دیگر باشد، دسترسی به سیستم تماس را نخواهد داشت.
در دورانی که دورکاری به یک ضرورت تبدیل شده، این سیستم‌ها قادر به پشتیبانی از تیم‌های راه‌دور نیستند؛ امکانی که در دنیای امروز حیاتی محسوب میشود.
در نهایت، امکانات کاربردی مانند منشی گویا، صف تماس، ضبط مکالمات یا گزارش‌گیری دقیق یا در سیستم‌های سنتی وجود ندارد، یا پیاده‌سازی آن‌ها نیازمند هزینه‌های سنگین و تجهیزات جانبی است.
اگر هنوز در استفاده از فناوری VoIP تردید دارید، شاید مقایسه رو در رو با خطوط تلفن ثابت به تصمیم‌گیری شما کمک کند. در دنیای امروز که ارتباطات یک مزیت رقابتی کلیدی برای هر سازمان است، انتخاب بستر مناسب میتواند تأثیر مستقیمی بر هزینه‌ها، عملکرد و رضایت مشتریان شما داشته باشد.
در جدول زیر، تفاوت‌های اصلی بین سیستم ویپ و خطوط سنتی تلفن را مشاهده می‌کنید:
ویژگی | VoIP (ویپ) | خطوط تلفن سنتی |
هزینه راه‌اندازی | پایین؛ بدون نیاز به کابل‌کشی و سانترال فیزیکی | بالا؛ نیاز به تجهیزات فیزیکی و سیم‌کشی |
هزینه نگهداری | بسیار پایین؛ نگهداری توسط ارائه‌دهنده | بالا؛ نیاز به سرویس‌های مکرر و تعمیرات |
انعطاف‌پذیری | بسیار بالا؛ قابل استفاده روی موبایل، لپ‌تاپ، تلفن IP و حتی از راه دور | محدود به محل نصب و تجهیزات ثابت |
امکانات | پیشرفته؛ منشی گویا، صف تماس، گزارش‌گیری، ضبط تماس، یکپارچه با CRM | بسیار محدود؛ نیازمند تجهیزات جانبی برای هر امکان جدید |
مقیاس‌پذیری | سریع و آسان؛ افزودن داخلی یا خط جدید تنها با چند کلیک | پیچیده و پرهزینه؛ نیازمند نصب فیزیکی |
کیفیت تماس | HD با اتصال اینترنت پایدار و تجهیزات مناسب | کیفیت متغیر؛ وابسته به سیم‌کشی و خطوط فیزیکی |
مناسب برای دورکاری | بله؛ دسترسی از هر نقطه با اینترنت ممکن است | خیر؛ تنها در محل دفتر قابل استفاده است |
همان‌طور که می‌بینید، تلفن ویپ نه‌تنها در کاهش هزینه‌ها بلکه در ایجاد زیرساختی هوشمند و قابل‌انعطاف برای ارتباطات داخلی و خارجی شرکت‌ها برتری محسوسی دارد. در تجربه‌ای که یکی از مشتریان ما داشت (یک فروشگاه زنجیره‌ای با ۵ شعبه)، پس از مهاجرت به تلفن ویپ، کاهش هزینه تماس بین‌شعبه‌ای و امکان دریافت گزارش دقیق از تماس‌ها موجب شد سطح رضایت مشتریان و عملکرد تیم فروش به طرز چشم‌گیری افزایش یابد.
بسیاری از مدیران هنگام به‌روزرسانی سیستم تلفنی شرکت با این سؤال مواجه می‌شوند: آیا بهتر است از سیستم ویپ استفاده کنیم یا همان سانترال فیزیکی را نگه داریم؟ هر دو گزینه مزایا و معایب خاص خود را دارند، اما واقعیت این است که نیاز امروز کسب‌وکارها با امکانات سنتی پاسخ داده نمی‌شود.
جدول زیر مقایسه‌ای دقیق بین این دو فناوری ارائه می‌دهد تا تصمیم‌گیری برای شما آسان‌تر شود:
ویژگی‌ها 🌐📞 | VoIP (ویپ) ✅ | سانترال سنتی 📟❌ |
هزینه راه‌اندازی 💰 | پایین؛ نیازی به کابل‌کشی و سخت‌افزارهای پیچیده ندارد | بالا؛ نیاز به تجهیزات گران‌قیمت و نصب حضوری |
انعطاف‌پذیری 🔄 | بالا؛ قابل استفاده روی موبایل، لپ‌تاپ و از هر مکان | محدود؛ تنها در محل نصب قابل استفاده است |
مناسب برای دورکاری 🏡 | بله؛ مناسب برای تیم‌های راه‌دور و چندشعبه‌ای | خیر؛ محدود به موقعیت فیزیکی دفتر |
امکانات پیشرفته 🚀 | دارد؛ منشی گویا، گزارش‌گیری، ضبط تماس، اتصال به CRM و بیشتر | ندارد یا نیاز به تجهیزات اضافی و پرهزینه دارد |
مقیاس‌پذیری 📈 | آسان؛ افزودن داخلی جدید تنها با چند کلیک | دشوار؛ نیاز به سیم‌کشی و تغییر سخت‌افزار |
نگهداری و پشتیبانی 🔧 | آسان؛ توسط ارائه‌دهنده مدیریت میشود | پیچیده؛ نیازمند حضور متخصص و تعمیرات مکرر |
همان‌طور که در این مقایسه می‌بینید، خدمات ویپ با فراهم آوردن امکانات بیشتر، هزینه کمتر و انعطاف بی‌نظیر، انتخابی منطقی برای کسب‌وکارهایی است که به دنبال رشد، حرفه‌ای‌تر شدن و بهره‌وری بالاتر هستند. در تجربه یکی از مشتریان ما، استفاده از ویپ باعث شد که نه‌تنها فرآیند پاسخگویی به تماس‌ها ساختاریافته‌تر شود، بلکه امکان دورکاری برای کارمندان فراهم و هزینه ارتباطات بین شعب به‌شدت کاهش پیدا کرد.
یکی از دغدغه‌های رایج کاربران، امنیت تماسهای اینترنتی است. اما خدمات راه اندازی ویپ با رمزنگاری تماس‌ها، احراز هویت چندلایه، فایروال اختصاصی و به‌روزرسانی منظم سیستم، امنیت قابل‌قبولی را فراهم می‌کند.
استفاده از سیستم‌های VoIP، با وجود تمام مزایایش، چالش‌هایی نیز به همراه دارد که اگر به‌درستی مدیریت نشوند می‌توانند مانع بهره‌برداری کامل از این فناوری شوند. اما خوشبختانه، پارمونت برای هر یک از این چالش‌ها، راهکارهای مؤثر و عملی ارائه کرده است.
یکی از رایج‌ترین دغدغه‌ها وابستگی VoIP به اینترنت است. این موضوع در ظاهر میتواند نگران‌کننده باشد؛ اما پارمونت با ارائه قابلیت‌هایی مانند دایورت خودکار تماس‌ها به خطوط موبایل یا شماره‌های پشتیبان در صورت قطعی اینترنت، تضمین می‌کند که هیچ تماسی از دست نرود.
دومین موضوع، نیاز به تجهیزات شبکه با کیفیت مناسب است. برای اطمینان از کیفیت تماس‌ها، لازم است که کسب‌وکارها از روتر، سوئیچ و کابل‌های شبکه مطمئن استفاده کنند. پارمونت در این زمینه مشاوره تخصصی ارائه می‌دهد و حتی در انتخاب و خرید تجهیزات مناسب نیز کاربران را راهنمایی می‌کند.
همچنین، آموزش کارکنان برای استفاده از سیستم جدید گاهی میتواند زمان‌بر باشد. تیم پارمونت با ارائه جلسات آموزشی جامع و مستندات ساده، فرآیند یادگیری و تطبیق کارکنان را تا حد ممکن تسهیل می‌کند.
در نهایت، امنیت تماس‌ها همواره یکی از حساس‌ترین موضوعات در ارتباطات اینترنتی است. پارمونت با بهره‌گیری از رمزنگاری پیشرفته، احراز هویت چندلایه، فایروال اختصاصی و به‌روزرسانی مداوم سامانه‌ها، اطمینان می‌دهد که اطلاعات شما در بالاترین سطح امنیتی ممکن محافظت میشود.
فرآیند ارائه خدمات ویپ voip در پارمونت نه‌تنها ساده و سریع است، بلکه با دقت و همراهی کامل تیم پشتیبانی انجام میشود تا کاربران بدون دغدغه وارد دنیای ارتباطات نوین شوند. ما از لحظه‌ای که شما پلن مناسب خود را انتخاب می‌کنید، در کنار شما هستیم—از بررسی زیرساخت اولیه گرفته تا نصب و پیکربندی سیستم، آموزش کامل کاربران، و حتی ارائه پیشنهادهایی برای بهینه‌سازی استفاده.
برای مثال، یکی از مشتریان ما که یک دفتر حقوقی با سه شعبه در تهران و کرج داشت، با مشکلات متعددی در هماهنگی تماس‌ها بین شعبه‌ها مواجه بود. پس از پیاده‌سازی voip توسط تیم ما، نه‌تنها تماسهای بین‌دفترها رایگان و با کیفیت بسیار بالا شد، بلکه منشی گویا و گزارش‌گیری تماس‌ها باعث شد مدیریت ارتباطات بسیار حرفه‌ای‌تر و منظم‌تر انجام گیرد. تجربه آن‌ها نشان داد که فرآیند مهاجرت از سیستم سنتی به ویپ، اگر با برنامه‌ریزی و پشتیبانی مناسب انجام شود، نه‌تنها استرس‌زا نیست بلکه میتواند یک نقطه عطف برای بهره‌وری سازمان باشد.
یکی از اصلی‌ترین دلایلی که کسب‌وکارها به سمت استفاده از سیستم تلفن اینترنتی یا VoIP می‌روند، مزایای قابل‌توجه و ملموسی است که این فناوری در مقایسه با سیستم‌های سنتی تلفنی ارائه می‌دهد. این مزایا نه تنها در کاهش هزینه‌ها بلکه در بهبود عملکرد، انعطاف‌پذیری و حرفه‌ای‌تر شدن ارتباطات سازمانی نمود پیدا می‌کنند.
در جدول زیر مهم‌ترین مزایای خدمات VoIP ارائه‌شده توسط پارمونت را به‌همراه توضیحات دقیق‌تر مشاهده می‌کنید:
مزیت | توضیح |
کاهش چشمگیر هزینه‌ها | تعرفه تماسهای داخلی و خارجی بسیار ارزان‌تر از خطوط سنتی است، همچنین هزینه‌های نصب و نگهداری تجهیزات سانترال حذف میشود. امکان دورکاری نیز باعث صرفه‌جویی در هزینه‌های فیزیکی مانند اجاره دفتر میشود. |
انعطاف‌پذیری بالا | اضافه یا حذف داخلی‌ها تنها با چند کلیک انجام میشود و نیازی به زیرساخت جدید ندارد. این ویژگی برای شرکت‌هایی که رشد سریع یا فصلی دارند بسیار کاربردی است. |
پشتیبانی از دورکاری و جابجایی | کاربران می‌توانند از هرجای دنیا که به اینترنت متصل هستند، به سیستم تماس سازمانی خود دسترسی داشته باشند. این ویژگی باعث چابکی بیشتر تیم‌ها میشود. |
امکانات پیشرفته | از جمله امکاناتی که با VoIP پارمونت ارائه میشود می‌توان به منشی گویا (IVR)، ضبط تماس‌ها، صف تماس، کنفرانس صوتی و تصویری و گزارش‌گیری جامع اشاره کرد. |
کیفیت صدای بالا | تماس‌ها با کیفیت HD و بدون نویز برقرار میشود، البته به شرط استفاده از تجهیزات مناسب و اتصال اینترنت پایدار. |
اتصال با CRM و نرم‌افزارهای دیگر | سیستم VoIP پارمونت به‌راحتی با سایر ابزارهای مدیریت مشتری مانند CRMها یکپارچه میشود تا تعاملات مشتریان بهتر و هوشمندتر مدیریت شوند. |
پارمونت نه‌تنها یک ارائه‌دهنده خدمات VoIP است، بلکه یک شریک تمام‌عیار در مسیر رشد و تحول دیجیتال کسب‌وکار شما محسوب میشود. تجربه بیش از یک دهه فعالیت تخصصی در این حوزه، ما را قادر ساخته تا نیازهای ارتباطی متنوع شرکت‌ها را به‌دقت بشناسیم و برای هر کسب‌وکار، راهکاری شخصی‌سازی‌شده ارائه دهیم. شرکت راه اندازی voip پارمونت تنها به فروش سرویس اکتفا نمی‌کند، بلکه با مشاوره، پشتیبانی، آموزش و توسعه مداوم سیستم، در کنار مشتری باقی می‌ماند تا ارتباطات تلفنی آن‌ها دقیقاً با اهداف تجاری‌شان هماهنگ باشد.
مزیت | توضیح |
کاهش هزینه‌ها | تماس ارزان‌تر، بدون نیاز به سانترال فیزیکی |
پشتیبانی ۲۴/۷ | پشتیبانی حرفه‌ای شبانه‌روزی |
راه‌اندازی سریع | تحویل در کمتر از ۳ روز |
امکانات حرفه‌ای | منشی گویا، ضبط مکالمات، گزارش‌گیری و … |
مناسب برای دورکاری | استفاده از هر مکان با اینترنت |
امنیت بالا | رمزنگاری، فایروال، احراز هویت |
بومی‌سازی | مطابق نیاز بازار ایران |
تعرفه شفاف | بدون هزینه پنهان |
ویپ مخفف عبارت (voice over Internet Protocol) است، به معنای انتقال دادن محتوای صوتی و محتوای چند رسانه‌ای از طریق اینترنت است.
یکی از مزایای ویپ ( تماس اینترنتی ) این است که فرقی نمی کند شما کجا باشید خانه و یا شهر خود. شما با استفاده از VoIP در هر جایی که به پهنای باند مناسب دسترسی داشته باشید، می توانید ارتباط برقرار کنید.
خیر، با یک اینترنت پایدار و تلفن IP یا اپلیکیشن قابل استفاده است.
در اکثر موارد بهتر از خطوط سنتی، به شرط استفاده از تجهیزات مناسب.
بله، در بسیاری از موارد شماره فعلی قابل انتقال به بستر VoIP است.
تماس‌ها به شماره موبایل یا خط دیگر دایورت میشود.
با رمزنگاری، احراز هویت و فایروال.
بله، یکی از بهترین گزینه‌ها برای تیم‌های دورکار است.
12 پاسخ
خیلی عالی بود! آیا با استفاده از سرویس تلفن اینترنتی voip می‌توانم از لپ‌تاپم تماسهای تلفنی برقرار کنم؟ این قابلیت از همه برنامه‌های ویپ پشتیبانی میشود؟
بعد از راه اندازی سیستم تلفنی ویپ نرم افزار مورد نیاز روی گوشی و لپ تاپ شما نصب میشود تا بتوانید از امکانات این سیستم بهره مند شوید
عالی توضیح دادی! می‌تونم بدونم خدمات پشتیبانی ویپ در تهران شامل چه مناطقی میشه؟ آیا امکان اجرای سرویس تلفن اینترنتی voip در همه مناطق هست؟
راه اندازی سیتم تلفنی ویپ برای تمامی مناطق قابل اجرا می باشد. هر مجموعه ای که خط تلفن داشته باشد میتواند با راه اندازی این سیستم از مزایای آن بهره مند شود
چقدر جذاب بود مطالب! می‌خوام بدونم خدمات ویپ voip چه تفاوتی با خط تلفن سنتی داره؟ من تازه وارد این حوزه شدم، ممنون میشم کمکم کنید.
سیستم تلفنی ویپ میتواند امکانات بسیار متنوع و جذابی برای مجموعه شما داشته باشد. از صرفه جویی در هزینه ها تا امکانات جذاب برای مدیریت تماس های ورودی و خروجی مجموعه
مرسی از اطلاعات خوبتون! اما یه سوال دارم، آیا راه‌اندازی تلفن اینترنتی نیاز به تجهیزات خاصی داره؟ اگر ممکنه بیشتر توضیح بدید!
برای راه اندازی سیستم تلفنی ویپ شما نیاز به سخت افزار و نرم افزار های خاصی دارید که نگام مشاوره کامل برای شما توضیح داده می شود.
سلام، این سیستم ویپ چه طور در کاهش هزینه های مکالمات مؤثر هست؟ آیا تجربه استفاده از خدمات ویپ voip توسط شرکت‌های بزرگ رو دارید؟
سلام
با سیستم تلفنی با توجه به اینکه تمام تماسهای شما داخلی میشود امکان صرفه جویی زیادی برای سازمان شما وجود دارد. به خصوص اگر دفاتر شهرستان و یا خارج از کشور داشته باشید.
بله برای مجموعه های بزرگی این سیستم راه اندازی شده و در حال استفاده میباشد.
ممنون از توضیحات کامل! فقط یه سوال دارم، خدمات راه‌اندازی ویپ دقیقاً چه مراحلی رو شامل میشه؟ برای شرکت ما مناسبه؟
سلام
برای راه اندازی سیستم تلفنی ویپ ابتدا جلسه مشاوره و امکان سنجی برگزار و سپس تجهیزات سخت افزاری تهیه و با راه اندازی نرم افزار های موردنیاز تلفن ویپ راه اندازی و تحویل میشود.