پشتیبانی VOIP

پشتیبانی شبکه را جدی بگیرید!

انتخاب نادرست = نابودی کسب و کار

VOIP

ویپ یا تلفن اینترنتی چیست ؟ voip

آیا تا به حال کلمه ویپ را شنیده اید ؟ آیا تا به حال به این فکر کرده اید که ویپ یا همان تلفن اینترنتی چیست و چه مزایایی دارد؟ اصلا ویپ چگونه کار می کند ؟

ویپ یا همان تلفن اینترنتی به معنای (انتقال همزمان مکالمات تلفنی بر روی یک شبکه دیتا) که به اصطلاح به آن ها تماس های تحت IP تلفنی نیز می گویند. اگر نمی دانید ip چیست ، حتما مطلب مربوط به این مقاله را در سایت پارمونت مطالعه کنید.​

در مقابل استفاده از خطوط تلفن سنتی ، VoIP از فن آوری دیجیتال استفاده می کند و تلفن های اینترنتی و یا ویپ ها نیازمند یک اتصال broadband نظیر DSL هستند . کاری که ویپ ها یا همان تلفن های اینترنتی انجام می دهد این است که سیگنال های آنالوگ صوت را به داده های دیجیتال تبدیل می کنند. که این تبدیل باعث می شود تماس های تلفنی از طریق اینترنت منتقل می شوند و ما به راحتی بتوانیم با همه دنیا در ارتباط باشیم.​

تلفن اینترنتی

 یکی از چیزهایی که این تماس های صوتی در کل برای ما ایجاد کرده است این است که روش مجازاً رایگان برای برقرای ارتباطات تلفنی در هر جای دنیا را امکان پذیر کرده است. فقط کافی است شما یک هزینه ISP را بپردازید.

بسیاری از افراد فکر می کنند که در داخل شبکه از طریق ویپ باز هم نیاز به اینترنت داریم اما باید بگویم برخلاف تصور عموم برای برقراری تماس از طریق تلفن ویپ در داخل شبکه نیازی به اینترنت نیست چون این سیستم فقط از بستر شبکه برای انتقال اطلاعات استفاده می نماید، اما درخارج از شبکه بر روی بستر شبکه و با استفاده از اینترنت انجام خواهد گرفت. برای بهره مندی از سیستم ویپ حتما باید از تلفن اینترنتی استفاده کنیم. برای برقراری ارتباط اینترنتی از طریق سیستم ویپ ، وجود یک تلفن IP می تواند پاسخگوی تمامی نیاز های افراد باشد. 

در این مطلب با ویژگی های یک شرکت حرفه ای پشتیبانی شبکه آشنا شده و خواهید دانست که به چه روش هایی از شبکه کسب و کار شما نگهداری میشود. در ادامه به بررسی اینکه پشتیبانی شامل چه مواردی می باشد نیز پرداخته میشود. در انتها نیز مزایا برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه و فرآیند راه اندازی شبکه سازمانتان را توسط پارمونت بررسی خواهیم نمود.

چرا باید از ویپ یا تلفن اینترنتی استفاده کنیم؟

  • برای اینکه بتوانیم قدم به قدم بر چالش های که انتقال ترافیک صوتی برروی بستر نه چندان با کیفیت شبکه های محلی را با خطر روبه رو می سازد غبله کنیم. از این رو پیمودن این مسیر، لازمه تضمین موفقیت پروژه های VoIP سازمانی است.
  • هنگامی که شما از یک مکالمه تلفنی استفاده می کنید که از طریق ویپ و مبتنی بر IP است این تماس شما بسیار با تماس های معمولی فرق می کند. کیفیت تماس های مبتنی بر IP مستقیما ارتباط با اینترنت و کارایی شبکه دارد.
  • اگر شبکه ضعیف باشد شما قطعا تماس ناموفق و یا با کیفیت بدی خواهید داشت. شرط موفقیت پروژه های ویپ عبارت است از : التزام مدیران شبکه به ارتقای کارایی شبکه LAN ، خطوط و تجهیزات دسترسی به شبکه گسترده، و به کارگیری ابزارهای مدیریت و کنترل کیفیت.

ویپ (VoIP) چگونه کار می کند؟

یکی از کاربردهای متداول ویپ (VoIP) برای موارد شخصی است که در منازل سرویس های تلفنی هستند که با اینترنت و بر روی شبکه کار می کند که با یک سوئیچ تلفنی تماس انجام می شود. در استفاده شخصی با استفاده از فن آوری سوئیچ استفاده کننده ها می توانند هرکدام به تنهایی برای خود یک شماره تلفن داشته باشند. که در این صورت نیازمند است که یک آداپتور نیز وجود داشته باشد. حالا شاید برای شما سوال باشد آداپتور برای چه ؟ این آداپتورها این امکان را به استفاده کنندگان می دهد که بتوانند از یک تلفن معمولی استفاده کنند. در این حالت کسی که با شما حرف می زند و شما با آن تماس گرفته اید نخواهد فهمید که شما از ویپ استفاده می کنید یا یک تلفن معمولی.
ویپ voip

در گذشته بسیار از پیشگامان عرصه علمی نتیجه گرفتند که می شود سیگنال را در قالبی بصورت دیجیتال می تواند در مسافت طولانی ارسال کنند. و این موضوع باعث شد ایده ویپ شکل بگیرد.

آن ها به نتیجه رسیدند که قبل از ارسال سیگنال ، آن را با استفاده از یک مبدل آنالوگ به دیجیتال(ADC) ، دیجیتال و سپس ارسال و در نقطه پایانی انتقال،با استفاده از یک مبدل دیجیتال به آنالوگ(DAC) مجددا” آن را به آنالوگ تبدیل نمود . دقیقا این همان کاری است که ویپ انجام می دهد. در تماس های اینترنت یا همان ویپ صدای دیجیتال در بسته های اطلاعاتی قرار می گیرد و به مخاطب شما می رسد.

شبکه های مبتنی بر پروتکل TCP/IP از بسته های اطلاعاتی IP تشکیل می گردند ،که شامل یک هدر ( برای کنترل ارتباطات ) و یک paylaod به منظور مبادله داده می باشند . فن آوری VoIP از بسته های اطلاعاتی IP به منظور حرکت در شبکه و رسیدن به مقصد نهائی استفاده می نماید .

مزایای استفاده از ویپ

یکی از مزایای ویپ ( تماس اینترنتی) که برای اکثر کاربران آن ها محبوب است این است که فرقی نمی کند شما کجا باشید خانه و یا شهر خود و یا اصلا ممکن است مسافرت. شما با استفاده از VoIP در هر جایی که به پهنای باند مناسب دسترسی داشته باشید، می توانید ارتباط برقرار کنید، کاربران می توانند هنگام مسافرت ATAها یا IP Phoneهایشان را همراه داشته باشند و به تمام خدماتی که تلفن خانگی شان ارائه می دهد دسترسی داشته باشند. کاربرد دیگری از ویپ که برای استفاده کنندگان ویپ بی نظیر است این است که برخی افراد حتی می توانند با استفاده از لپ تاپ هایشان نیز تماس تلفنی برقرار کنند که این از طریق برنامه ای که ویپ را پشتیبانی می کند امکان پذیر است.

معایب استفاده از ویپ

اساساً مشکلات ارتباطات تلفنی مبتنی بر IP را می توان در سه گروه جای داد: مشکلات شبکه، پیکربندی تجهیزات و ناهماهنگی در سیگنالینگ، و مشکلات موجود در سمت رابط های آنالوگ تلفن.

نرم افزار soft phone

soft phone برای دسترسی به سرویس VoIP است. soft phon یک نرم افزار ویژه است که سرویس VoIP را به کامپیوتر یا laptop شما load می کند. این برنامه ها این امکان را به شما می دهد که از طریق laptopتان از هرجای دنیا که به یک ارتباط با پهنای باند مناسب دسترسی داشته باشید ارتباط تلفنی برقرار کنید.

چرا از خدمات پارمونت استفاده کنیم؟

ما با شناخت و ارزیابی نیازها و خواسته های مشتریان خود و مطالعه و کارشناسی دقیق بر روی این نیازها، راه حلی یکپارچه و جامع با استفاده از تجربه و تخصص مدیران و خلاقیت بالا و طراحی خاص و منحصربه فرد طراحان وب سایت در جهت رشد مشتریان خود ارائه خواهیم داد. 

از مهم ترین معیارهای انتخاب یک شرکت مناسب برای نگهداری شبکه حسن سابقه آن شرکت است. شما می توانید قبل از انتخاب ما با مشتریان چندین ساله ما که شرکت های معتبر و مطرحی نیز هستند آشنا شوید.

بیش از 21 سال تجربه

ارائه خدمات با استاندارد های بین المللی

تیم متخصص و مجرب

ارائه گزارش های کاربردی

ارائه گزارش های منظم  از وضعیت شبکه و اقدامات انجام شده و مشکلات موجود به کارفرما

پلن شماره 1

  • تعداد سرور : 1
  • تعداد کلاینت : 5
  • ساعت کار حضوری : 3 ساعت
  • ساعت کار ریموت : 10 ساعت
1650000 تومان ماهیانه

پلن شماره 2

  • تعداد سرور : 2
  • تعداد کلاینت : 15
  • ساعت کار حضوری : 10 ساعت
  • ساعت کار ریموت : 30 ساعت
تماس بگیرید ماهیانه

پلن شماره 3

  • تعداد سرور : بیش از 2 عدد
  • تعداد کلاینت : بیش از 25
  • ساعت کار حضوری : بیش از 20 ساعت
  • ساعت کار ریموت : بیش از 40 ساعت
تماس بگیرید ماهیانه

سوالات متداول

ویپ مخفف عبارت (voice over Internet Protocol) است، به معنای انتقال دادن محتوای صوتی و محتوای چند رسانه‌ای از طریق اینترنت است.

یکی از مزایای ویپ( تماس اینترنتی) این است که فرقی نمی کند شما کجا باشید خانه و یا شهر خود. شما با استفاده از VoIP در هر جایی که به پهنای باند مناسب دسترسی داشته باشید، می توانید ارتباط برقرار کنید،

دیدگاه‌ها
0 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
View all comments