برای دریافت قیمت دقیق، ابتدا وضعیت زیرساخت، سیستمها، سرورها، تجهیزات و مدل پشتیبانی موردنیاز بررسی میشود. خدمات مرتبط را نیز میتوانید در صفحه
پشتیبانی شبکه
مشاهده کنید.
جدول قیمت و تعرفه پشتیبانی شبکه در سال ۱۴۰۵
جدولهای زیر برآورد اولیهای از هزینه پشتیبانی شبکه بر اساس تعداد کاربران و سطح خدمات ارائه میکنند. مبلغ نهایی پس از بررسی وضعیت واقعی شبکه مشخص میشود.
| تعداد کاربران | وضعیت معمول شبکه | پلن پیشنهادی | شروع قیمت |
|---|---|---|---|
| ۵ تا ۱۵ کاربر | شبکه کوچک، اینترنت، پرینتر، اشتراک فایل و تجهیزات ساده | پشتیبانی پایه | از ۱۰ میلیون تومان |
| ۱۵ تا ۴۰ کاربر | یک یا چند سرور، بکاپ، کاربران بیشتر و نیاز به پشتیبانی ترکیبی | پشتیبانی استاندارد | پس از بررسی |
| ۴۰ تا ۱۰۰ کاربر | چند سرور، VoIP، بکاپ، امنیت شبکه و نیاز به گزارش دورهای | پشتیبانی حرفهای | قیمت سفارشی |
| بیش از ۱۰۰ کاربر | چند شعبه، SLA، مانیتورینگ، امنیت پیشرفته و سرویسهای حیاتی | پشتیبانی سازمانی | قیمت سفارشی |
تعرفه بر اساس سطح خدمات
| پلن | مناسب برای | خدمات اصلی | شروع قیمت |
|---|---|---|---|
| پشتیبانی شبکه پایه | شرکتهای کوچک با تعداد محدود کاربر | پشتیبانی ریموت، بازدید محدود، رفع مشکلات کاربران، بررسی تجهیزات اصلی و مشاوره اولیه | از ۱۰ میلیون تومان |
| پشتیبانی شبکه استاندارد | شرکتهای متوسط با چندین کاربر، تجهیزات شبکه و یک یا چند سرور | پشتیبانی حضوری و ریموت، بررسی سرور، بکاپ، امنیت پایه، رفع مشکلات کاربران و گزارش دورهای | پس از بررسی |
| پشتیبانی شبکه حرفهای | شرکتهای چندسروره، چندشعبهای یا حساس | مانیتورینگ، SLA، امنیت شبکه، بکاپ، بازدید منظم، گزارش مدیریتی و پشتیبانی تخصصی | قیمت سفارشی |
| پشتیبانی موردی شبکه | شرکتهایی که قرارداد ماهانه نمیخواهند | عیبیابی موردی، اعزام کارشناس، پشتیبانی ریموت یا انجام پروژه مشخص | پس از بررسی |
نکته:
این مبالغ برای شروع برآورد هستند. تعداد سرورها، تجهیزات، سطح امنیت، وضعیت بکاپ، نیاز به مانیتورینگ، تعداد بازدید حضوری و زمان پاسخگویی میتوانند قیمت نهایی را تغییر دهند.
برای دریافت برآورد دقیق هزینه، وضعیت شبکه شما باید بررسی شود.
برای آشنایی با شرح خدمات، صفحه
قرارداد پشتیبانی شبکه
را ببینید یا با شماره
02166972131
تماس بگیرید.
چه عواملی هزینه پشتیبانی شبکه را تغییر میدهند؟
دو شرکت با تعداد کاربران مشابه ممکن است به دلیل تفاوت در سرورها، تجهیزات، امنیت، بکاپ، نرمافزارهای سازمانی یا تعداد شعب، تعرفه متفاوتی داشته باشند. مهمترین عوامل محاسبه هزینه عبارتاند از:
۱. تعداد سیستمها و کاربران
افزایش تعداد کاربران، کامپیوترها و تجهیزات متصل به شبکه، حجم درخواستها و زمان موردنیاز برای نگهداری و رفع اشکال را بیشتر میکند.
۲. تعداد سرورها و سرویسهای مهم
سرور فیزیکی یا مجازی، فایلسرور، اکتیودایرکتوری و نرمافزارهای سازمانی مانند ERP و CRM، سطح تخصص و مسئولیت تیم پشتیبانی را افزایش میدهند.
۳. نوع خدمات؛ حضوری، ریموت یا ترکیبی
بخشی از مشکلات از راه دور حل میشوند؛ اما خرابی تجهیزات، قطعی فیزیکی، کابلکشی و جابهجایی رک به حضور کارشناس نیاز دارند. مدل ترکیبی معمولاً برای شرکتها کاربردیتر است.
۴. سطح امنیت، بکاپ و مانیتورینگ
فایروال، آنتیویروس سازمانی، کنترل دسترسی، بکاپ منظم، مانیتورینگ و بررسی لاگها خدمات تخصصیتری هستند و روی تعرفه اثر میگذارند.
۵. تعداد شعب و پیچیدگی زیرساخت
شبکههای چندشعبهای، VPN، ارتباطات بینسایتی و ساختارهای ترکیبی لوکال و کلود به نگهداری و پایش دقیقتری نیاز دارند.
۶. سطح SLA و زمان پاسخگویی
هرچه زمان پاسخگویی کوتاهتر و تعهد رسیدگی به اختلالهای بحرانی بیشتر باشد، هزینه قرارداد نیز افزایش پیدا میکند.
نمونههای واقعی برآورد هزینه پشتیبانی شبکه
سناریوهای زیر برای مقایسه سطح نیاز شرکتها ارائه شدهاند. قیمت نهایی هر مجموعه بعد از بررسی زیرساخت تعیین میشود.
| سناریو | شرایط شرکت | مدل پیشنهادی پشتیبانی |
|---|---|---|
| شرکت کوچک | حدود ۵ تا ۱۵ کاربر، تجهیزات ساده، نیاز به رفع مشکلات کاربران، اینترنت و پرینتر | پشتیبانی پایه یا موردی |
| شرکت متوسط | ۱۵ تا ۴۰ کاربر، چند سرور، نرمافزارهای سازمانی، نیاز به بکاپ و امنیت پایه | پشتیبانی استاندارد ماهانه |
| شرکت چندشعبهای | چند شعبه، VPN، سرور، تجهیزات متعدد و نیاز به پایداری بالا | پشتیبانی ترکیبی حضوری و ریموت |
| شرکت حساس یا آنلاین | دادههای مهم، وابستگی بالا به سرور و اینترنت، نیاز به امنیت، بکاپ و مانیتورینگ | پشتیبانی حرفهای با SLA |
مقایسه انواع قراردادهای پشتیبانی شبکه
مدل قرارداد باید با میزان وابستگی شرکت به شبکه و سرعت پاسخگویی موردنیاز هماهنگ باشد.
| نوع قرارداد | مناسب برای | مزیت اصلی | مدل قیمتگذاری |
|---|---|---|---|
| قرارداد ماهانه | شرکتهایی که پشتیبانی مستمر میخواهند | هزینه قابل پیشبینی و رسیدگی منظم | ماهانه و بر اساس سطح خدمات |
| قرارداد فصلی یا دورهای | شرکتهایی با نیاز متوسط | کنترل هزینه و بررسی دورهای شبکه | دورهای |
| پشتیبانی موردی | شرکتهایی که قرارداد دائمی ندارند | پرداخت فقط هنگام نیاز | ساعتی یا پروژهای |
| قرارداد حرفهای با SLA | شرکتهای حساس، چندسروره یا چندشعبهای | زمان پاسخگویی مشخص، امنیت، مانیتورینگ و گزارشدهی | سفارشی |
برای مشاهده ساختار قرارداد، شرح خدمات و مدل همکاری، صفحه
قرارداد پشتیبانی شبکه
را مطالعه کنید.
چه خدماتی معمولاً خارج از تعرفه ماهانه هستند؟
قرارداد ماهانه معمولاً نگهداری، رفع اشکال، بررسی کاربران، سرورها، بکاپ، امنیت و مانیتورینگ را پوشش میدهد. موارد زیر ممکن است جداگانه محاسبه شوند:
| مورد | توضیح |
|---|---|
| خرید تجهیزات شبکه | خرید سوئیچ، روتر، مودم، رک، کابل، سرور یا تجهیزات جدید معمولاً جداگانه محاسبه میشود. |
| کابلکشی کامل شبکه | کابلکشی، نصب رک یا جابهجایی کامل زیرساخت معمولاً پروژهای قیمتگذاری میشود. |
| لایسنس نرمافزارها | هزینه لایسنس ویندوز سرور، آنتیویروس، نرمافزار بکاپ یا نرمافزارهای امنیتی جداگانه است. |
| مهاجرت یا راهاندازی کامل سرور | راهاندازی کامل سرور، اکتیودایرکتوری، فایلسرور یا مهاجرت سرویسها میتواند پروژه جداگانه باشد. |
| پشتیبانی نرمافزارهای اختصاصی | نرمافزارهای مالی، CRM، ERP یا نرمافزارهای اختصاصی شرکتها معمولاً خارج از قرارداد پایه هستند. |
تفاوت هزینه راهاندازی شبکه با هزینه پشتیبانی شبکه
راهاندازی شبکه یک پروژه یکباره برای طراحی و اجرای زیرساخت است؛ اما پشتیبانی شبکه خدمتی مداوم برای نگهداری، رفع مشکل، امنیت، بکاپ و پایدار نگهداشتن سرویسهاست.
| مورد مقایسه | راهاندازی شبکه | پشتیبانی شبکه |
|---|---|---|
| نوع هزینه | پروژهای و یکباره | ماهانه، دورهای یا موردی |
| هدف | طراحی و اجرای زیرساخت | نگهداری، رفع مشکل و افزایش پایداری |
| شامل چه مواردی است؟ | کابلکشی، رک، تجهیزات، سرور و تنظیمات اولیه | پشتیبانی کاربران، بکاپ، مانیتورینگ، امنیت و گزارشدهی |
| مناسب برای | شرکتهای تازهتأسیس یا در حال جابهجایی | شرکتهایی که شبکه فعال دارند و نیاز به نگهداری مستمر دارند |
انتخاب مدل پشتیبانی بر اساس اندازه شرکت
| نوع شرکت | نیازهای رایج | مدل پیشنهادی |
|---|---|---|
| شرکت کوچک | رفع مشکلات کاربران، اینترنت، پرینتر، اشتراک فایل و تجهیزات ساده | پایه یا موردی |
| شرکت متوسط | پشتیبانی کاربران، سرور، بکاپ، امنیت پایه و گزارش دورهای | استاندارد ماهانه |
| شرکت بزرگ یا حساس | مانیتورینگ، امنیت، SLA، چند شعبه، بکاپ، سرور و سرویسهای حیاتی | حرفهای یا سفارشی |
استعلام قیمت پشتیبانی شبکه
برای اعلام قیمت دقیق، تعداد کاربران، سرورها، تجهیزات، نیازهای امنیتی، وضعیت بکاپ، نوع پشتیبانی و مدل قرارداد بررسی میشود. پس از این بررسی، مناسبترین مدل همکاری پیشنهاد خواهد شد.
برای استعلام قیمت و دریافت مشاوره، با شماره
02166972131
تماس بگیرید یا درخواست خود را از طریق فرم مشاوره سایت ثبت کنید.
سؤالات متداول درباره قیمت و هزینه پشتیبانی شبکه
قیمت پشتیبانی شبکه از چه مبلغی شروع میشود؟
تعرفه پلن پایه از ۱۰ میلیون تومان در ماه شروع میشود؛ اما قیمت نهایی به تعداد کاربران، سرورها، تجهیزات و سطح خدمات بستگی دارد.
هزینه ماهانه پشتیبانی شبکه چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ماهانه بر اساس تعداد کاربران و سرورها، خدمات حضوری یا ریموت، سطح امنیت، بکاپ، مانیتورینگ و زمان پاسخگویی محاسبه میشود.
آیا هزینه پشتیبانی سرور جداگانه محاسبه میشود؟
اگر مجموعه دارای سرور فیزیکی، سرور مجازی یا سرویسهای حیاتی باشد، سطح پشتیبانی تخصصیتر میشود و هزینه آن میتواند داخل قرارداد یا بهصورت جداگانه محاسبه شود.
آیا قبل از اعلام قیمت، بازدید اولیه انجام میشود؟
برای اعلام قیمت دقیق، زیرساخت شبکه، تعداد کاربران، تجهیزات، سرورها و نیازهای امنیتی بررسی میشوند تا پیشنهاد متناسبتری ارائه شود.
قرارداد ماهانه بهتر است یا پشتیبانی موردی؟
قرارداد ماهانه برای شرکتهایی مناسبتر است که به پایداری، بکاپ، امنیت و پاسخگویی منظم نیاز دارند. پشتیبانی موردی برای مجموعههایی مناسب است که نیاز دائمی ندارند.
