همه چیز درباره قیمت پشتیبانی شبکه (تعرفه پشتیبانی شبکه)

قیمت پشتیبانی شبکه

هزینه و تعرفه پشتیبانی شبکه به عوامل گوناگونی وابسته است. از تعداد سیستم‌ها و کاربران گرفته تا سطح امنیت، نوع خدمات (حضوری یا ریموت) و تجهیزات مورد استفاده، همگی بر میزان قیمت نهایی این خدمات تأثیر دارند. در ادامه، هر یک از این عوامل را بررسی کرده‌ایم تا دید بهتری نسبت به برآورد هزینه پشتیبانی شبکه داشته باشید. تیم پارمونت با بازدید اولیه رایگان، مناسب‌ترین راهکار را برای شرایط شبکه شما پیشنهاد می‌کند.

اهمیت پشتیبانی شبکه در کسب‌وکارها

پشتیبانی شبکه نقش مهمی را در حفظ عملکرد کسب‌وکارها دارد. بدون آن، مشکلات فنی باعث کندی یا توقف فعالیت‌ها می‌شود. به صورت کلی می‌توان گفت امنیت اطلاعات، دسترسی سریع به داده‌ها و کاهش خرابی سیستم‌ها از مزایای پشتیبانی شبکه است.

 یک تیم متخصص می‌تواند با نظارت و عیب‌یابی مداوم، از بروز اختلالات جلوگیری کند. انتخاب یک خدمات پشتیبانی مناسب، بهره‌وری را افزایش داده و هزینه‌های ناشی از مشکلات شبکه را کاهش می‌دهد.

چرا دانستن تعرفه‌ پشتیبانی شبکه مهم است؟

دانستن قیمت و تعرفه‌ های خدمات پشتیبانی شبکه به شما کمک می‌کند تا هزینه‌های کسب‌وکار خود را بهتر مدیریت کنید. اگر از قبل بدانید که نرخ پشتیبانی شبکه چقدر است، می‌توانید خدماتی را انتخاب کنید که هم با بودجه شما سازگار باشد و هم پوشش کاملی برای نیازهای شبکه‌تان ارائه دهد. همچنین، مقایسه تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه بین شرکت‌های مختلف باعث می‌شود بهترین گزینه را با بالاترین کیفیت و مناسب‌ترین قیمت انتخاب کنید.

عوامل مؤثر بر قیمت پشتیبانی شبکه

عوامل زیادی در تعیین قیمت پشتیبانی شبکه نقش دارند که در زیر به مهم ترین آنها پرداخته‌ایم:

تعداد سیستم‌ها و کاربران شبکه

هرچه تعداد سیستم‌ها و کاربران یک شبکه بیشتر باشد، نیاز به مدیریت و نگهداری زیادی هم وجود دارد. این موضوع باعث افزایش حجم کار، مصرف منابع و در نتیجه بالا رفتن قیمت پشتیبانی شبکه می‌شود. شبکه‌های بزرگ‌تر نیاز به نظارت دقیق‌تر، رفع مشکلات سریع‌تر و نیروی متخصص بیشتری دارند. این موضوع مستقیماً بر تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه تأثیر می‌گذارد.

میزان خدمات موردنیاز (پشتیبانی حضوری، ریموت، 24 ساعته)

نوع و سطح خدمات موردنیاز یکی از مهم‌ترین عوامل تعیین تعرفه پشتیبانی شبکه است. اگر پشتیبانی به‌صورت حضوری باشد، هزینه‌ها معمولاً بیشتر از پشتیبانی ریموت خواهد بود. همچنین، خدمات 24 ساعته و هفت روز هفته، به دلیل نیاز به پرسنل همیشه در دسترس، تعرفه‌های بالاتری دارند. هرچه خدمات گسترده‌تر و حرفه‌ای‌تر باشند، قیمت قرارداد پشتیبانی شبکه نیز افزایش می‌یابد.

سطح امنیت و نگهداری داده‌ها

حفظ امنیت شبکه و محافظت از اطلاعات حساس یکی از مهم‌ترین وظایف تیم‌های پشتیبانی است. اگر کسب‌وکار شما نیاز به فایروال‌های پیشرفته، رمزنگاری داده‌ها و مانیتورینگ شبکه دائمی داشته باشد، نرخ پشتیبانی شبکه افزایش می‌یابد. ارائه بکاپ‌گیری منظم، مقابله با تهدیدات سایبری و بررسی دسترسی‌های غیرمجاز نیز از خدماتی هستند که بر تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه تأثیر می‌گذارند.

تجهیزات و نرم‌افزارهای مورد استفاده

نوع و پیچیدگی تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزارهای شبکه بر قیمت پشتیبانی شبکه ‌های کامپیوتری اثر مستقیم دارد. شبکه‌هایی که از سرورها، روترها، فایروال‌های پیشرفته و نرم‌افزارهای تخصصی استفاده می‌کنند، نیاز به پشتیبانی تخصصی‌تر و به‌روزتر دارند. به همین دلیل، هزینه خدمت پشتیبانی شبکه 1403 برای کسب‌وکارهایی با زیرساخت‌های پیچیده بالاتر از شبکه‌های کوچک و ساده خواهد بود.

در ادامه این عوامل را در قالب جدول می بینید:

بررسی تعرفه ‌های پشتیبانی شبکه در سال 1403

تعرفه ‌های پشتیبانی شبکه در سال 1403 بسته به حجم تجهیزات، تعداد شعب، نیازهای امنیتی و سطح خدمات ارائه‌شده متفاوت است. در ادامه، سه نمونه قرارداد رایج بررسی شده‌اند تا دیدگاهی کلی درباره نرخ پشتیبانی شبکه و تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه ارائه شود.

لازم به ذکر است که قراردادهای فوق تنها مثال هستند. برای دریافت دقیق خدمات و استعلام قیمت پشتیبانی شبکه پارمونت با شماره تلفن 02166972131 تماس بگیرید. 

تفاوت هزینه در شرکت‌های خصوصی و سازمان‌های دولتی

تفاوت هزینه پشتیبانی شبکه در شرکت‌های خصوصی و سازمان‌های دولتی به چند عامل کلیدی بستگی دارد. سازمان‌های دولتی معمولاً به دلیل محدودیت‌های بودجه‌ای، از نیروی انسانی داخلی و تجهیزات کم‌هزینه‌تری استفاده می‌کنند که ممکن است به کاهش کیفیت و سرعت خدمات منجر شود.

 در عوض، شرکت‌های خصوصی به‌خاطر رقابت در بازار، معمولاً از نرم‌افزارها و خدمات پیشرفته‌تر استفاده می‌کنند و تیم‌های پشتیبانی با تخصص بالا دارند، که هزینه‌های بالاتری را به همراه دارد. همچنین، در سازمان‌های دولتی، پشتیبانی ممکن است محدود به ساعات کاری اداری باشد، در حالی که شرکت‌های خصوصی اغلب خدمات ۲۴ ساعته و پشتیبانی فوری را ارائه می‌دهند. 

به‌طور کلی، هزینه پشتیبانی شبکه در شرکت‌های خصوصی بیشتر است، اما کیفیت و سرعت خدمات آن‌ها معمولاً بالاتر از سازمان‌های دولتی است.

مقایسه انواع قراردادهای پشتیبانی شبکه و قیمت آن‌ها

مقایسه انواع قراردادهای پشتیبانی شبکه و قیمت آن‌ها به شرح زیر است:

قراردادهای دوره‌ای (ماهانه، فصلی، سالانه)

در این نوع قرارداد، پشتیبانی شبکه به صورت دوره‌ای و در مدت زمان مشخصی (ماهانه، فصلی یا سالانه) ارائه می‌شود. این قراردادها معمولاً شامل خدماتی مانند تعمیر و نگهداری منظم، بروزرسانی نرم‌افزارها، و پشتیبانی از راه دور هستند.  قیمت قرارداد پشتیبانی شبکه ای به صورت دوره ای، معمولا ثابت است که بسته به مدت زمان قرارداد و حجم خدمات کم یا زیاد خواهد شد. قراردادهای سالانه معمولاً از نظر قیمت به صرفه‌تر از قراردادهای ماهانه یا فصلی هستند.

مزایا

• هزینه ثابت
•  خدمات جامع و منظم
• پشتیبانی منظم و جلوگیری از مشکلات بزرگتر

پشتیبانی بر اساس نیاز (ساعتی، موردی)

 در این نوع قرارداد، پشتیبانی فقط زمانی که نیاز باشد، به صورت ساعتی یا موردی ارائه می‌شود. به این معنا که هزینه پشتیبانی فقط برای زمانی که از خدمات استفاده می‌شود، محاسبه می‌شود. هزینه این نوع قرارداد معمولاً به ازای هر ساعت کار یا هر مشکل خاص محاسبه می‌شود. این نوع قرارداد در مواردی که نیاز به پشتیبانی مداوم نیست، می‌تواند مقرون به صرفه باشد.

مزایا

1. پرداخت بر اساس نیاز
2. هزینه کمتر در صورت استفاده محدود از خدمات
3.  انعطاف‌پذیری بالا